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キャンセル料について Cancellation policy

いつも志焱をご利用頂き、誠にありがとうございます。

最近またコロナも増えてきており、キャンセルされる方も多くなってきております。

当店は、コースをご予約のお客様は、如何なる理由であれ前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%キャンセル料を頂いております。

大変心苦しくはございますが、前日までに食材を仕入れ、準備に入っておりますので、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

We will require cancellation charge for the customers who have reserved course menu.

cancelled until the day before: 50% of the fee

cancelled on the day:100% of the fee 

Thank you for your understanding.

 

关于本店套餐预订取消的规定,无论取消原因如何,如果是在订餐前一天之内取消,将收取套餐总额50%的取消费用;如果是订餐当日取消,将收取套餐总额100%的取消费用。非常抱歉以上规定可能给您带来不便。因为自订餐前一天起,本店就已开始采购食材并做好相关准备,并产生了相应费用。感谢您的理解。

 

저희 가게는, 코스를 예약하신 고객님으로부터 어떠한 이유든 전날 취소는 50%, 당일 취소는 100%의 취소료를 받고 있습니다.

전날까지 식재료를 구입, 준비해 드리니, 이해해 주세요. 잘 부탁드립니다.